GARANCIJA

Garancija sončne elektrarne je pogojena z garancijo sestavnih delov in njih proizvajalca. Solarni; za sončne panele vsaj 25 let garancije na delovanje sončnega panela nad 85% nazivne zmogljivosti, 12 let za delovanje razsmernikov, 25 let za delovanje optimizatorjev in podobne dele sončnih elektrarn. Določeni sončni paneli imajo daljšo garancijo delovanja, ali pa višjo proizvodno kapaciteto ob izteku garancijskega obdobja. Garancijo za razsmernike je možno brezplačno ali z doplačilom – odvisno od proizvajalca in posameznega dela, oz. komponente – podaljšati na 25 let. Izvedbo same montaže sončne elektrarne – na naše delo – izdajamo garancijo 9 let.
Garancija posameznega dela oz. komponente sončne elektrarne je podana direktno od proizvajalca in jo lahko uveljavljate pri njemu direktno ali pri nas, oz. izbranem certificiranem dobavitelju sončnih elektrarn ali njihovih komponent.

Za izvedeno storitev montaže in izvedeno delo vam v Johanson Solutions, d. o. o. priznamo 9 let garancije.
Garancijo za dele vaše sončne elektrarne lahko uveljavljate v našem podjetju, ali pa pri vsakem certificiranem podjetju za montažo sončnih elektrarn. Reklamacija za nedelujoče dele ali dele, ki delujejo slabše od garantiranega delovanja, lahko uveljavljate tudi direktno pri proizvajalcu tega dela. Vsi bistveni deli, ki sestavljajo vašo sončno elektrarno, so prijavljeni v elektronskem sistemu, katerega del je tudi izvorni proizvajalec. Preko tega elektronskega sistema ima izvorni proizvajalec vpogled v njegove dele vgrajene v vašo sončno elektrarno.